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Hilfe, ganz in Ihrer Nähe.
Beschreiben Sie den Auftrag, erhalten Sie Angebote aus Ihrer Region, vergleichen Sie Bewertungen und wählen Sie aus. Kostenlos.
Was kann man erledigen lassen?
So funktioniert’s
- 1
Sie schreiben Ihren Auftrag in zwei Minuten aus.
- 2
Anbieter antworten mit einem Preis.
- 3
Sie wählen aus, einigen sich, erledigt.
- 4
Sie hinterlassen eine Bewertung, die den Nächsten hilft.
Für Auftraggeber
Kostenlos von Anfang bis Ende. Sie beschreiben den Auftrag, nennen ein Budget oder einen Festpreis und warten auf Antworten. Jeder Anbieter hat ein Profil mit Bewertungen, Sprachen und Referenzen. Ist die Arbeit erledigt, schliessen Sie den Auftrag mit einer Bewertung ab. Diese Bewertung ist Pflicht, denn sie macht die Profile verlässlich.
Für Anbieter
Sie antworten auf Aufträge, die Sie interessieren, mit Ihrem Preis. Jede Antwort kostet einen Credit. Die ersten 3 sind bei der Registrierung geschenkt, weitere gibt es für ein vollständiges Profil und für Empfehlungen an Kolleginnen und Kollegen. Bricht der Auftraggeber ab, ohne jemanden auszuwählen, erhalten Sie den Credit zurück.
Keine Provision auf Ihre Geschäfte. Den Preis regeln Sie direkt mit dem Anbieter.
Was Helfa nicht ist. Helfa ist weder Agentur noch Arbeitgeber. Wir führen keine Leistungen aus, stellen sie nicht in Rechnung und können ihre Qualität nicht garantieren. Der Vertrag entsteht zwischen Auftraggeber und Anbieter; wir bringen die beiden zusammen, mit Profilen, Bewertungen und einer Nachrichtenfunktion.
Alle häufigen Fragen: Ablauf, Zahlung, Stornierung, Bewertungen.
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Häufige Fragen
Was kostet das Ausschreiben eines Auftrags?
Nichts. Aufträge ausschreiben und Antworten erhalten ist für Kunden kostenlos. Nur Anbieter kaufen Antwortpakete.
Wie wird der Preis festgelegt?
Entweder Sie geben einen Festpreis an, oder Sie lassen die Anbieter Vorschläge machen. Der Betrag wird direkt zwischen Ihnen geregelt, Helfa erhebt keine Kommission.
Sind die Anbieter geprüft?
Jeder Anbieter kann E-Mail und Telefon bestätigen und eine Identitätsprüfung beantragen. Das Abzeichen «Verifiziert» bedeutet, dass wir einen Ausweis kontrolliert haben. Bewertungen stammen nur aus tatsächlich abgeschlossenen Aufträgen.
Wer haftet für die Leistung?
Der Anbieter. Helfa ist ein technischer Vermittler: Der Vertrag kommt zwischen Ihnen und ihm zustande, mit einer auf der Plattform unterzeichneten Auftragsvereinbarung, die die vereinbarten Bedingungen festhält.
Helfa, die Schweizer Plattform für helfende Hände
Helfa bringt Privatpersonen und selbständige Anbieter in der ganzen Schweiz zusammen: Zürich, Bern, Basel, Luzern, St. Gallen, Genf, Lausanne, Lugano und überall sonst. Reinigung, Umzug und Transport, Handwerk, Möbelmontage, Gartenarbeit, Nachhilfe, IT-Hilfe, Einkäufe und Lieferungen, Tierbetreuung, Aushilfe bei Events, Autoreinigung und Überführung, Behördengänge, Parkplatz zu vermieten. Sie beschreiben, was Sie brauchen, erhalten Preisvorschläge, vergleichen Bewertungen aus tatsächlich abgeschlossenen Aufträgen und wählen aus. Der Preis wird direkt zwischen Ihnen geregelt, Helfa nimmt keine Kommission. Lesen Sie auch unsere Ratgeber zu Preisen und Regeln.