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Mentions légales de la plateforme Helfa

Version 1.0 du 26 septembre 2026

Article 1 Exploitant de la Plateforme

1.1 La plateforme Helfa, son site internet et ses applications mobiles sont exploités par :

Z&S Advisory LLP Limited Liability Partnership de droit anglais, immatriculée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro OC459126 124 City Road, Londres EC1V 2NX, Royaume-Uni Registre : Companies House (Royaume-Uni), n° OC459126. Pas de numéro IDE suisse ni d'inscription au registre du commerce suisse à ce jour ; non assujettie à la TVA suisse.

1.2 Ces informations sont publiées conformément à l'art. 3 al. 1 let. s de la loi fédérale contre la concurrence déloyale (LCD).

Article 2 Contact

E-mail info@helfa.ch Adresse postale 124 City Road, Londres EC1V 2NX, Royaume-Uni

Nous répondons en principe aux messages dans un délai de deux jours ouvrables.

Article 3 Responsable du contenu

Nikita Zaitsev, 124 City Road, Londres EC1V 2NX, Royaume-Uni, est responsable du contenu rédactionnel publié par Helfa sur la Plateforme.

Les annonces de missions, les profils, les réponses, les messages et les évaluations sont rédigés par les utilisateurs eux-mêmes, sous leur seule responsabilité. Helfa ne les contrôle pas avant leur mise en ligne. Si vous constatez un contenu illicite, vous pouvez le signaler par le bouton « Signaler » ou à info@helfa.ch ; nous l'examinons rapidement et le retirons s'il enfreint la loi ou nos Conditions générales d'utilisation.

Article 4 Hébergement

La Plateforme est hébergée par Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Genève, Suisse.

Article 5 Nature du service

Helfa met en relation des particuliers qui ont besoin d'un service avec des prestataires indépendants. Helfa n'est pas partie aux contrats conclus entre eux, n'encaisse pas le prix des missions et n'emploie pas les prestataires. Les modalités complètes figurent dans les Conditions générales d'utilisation.

Article 6 Exclusion de responsabilité pour le contenu

Helfa vérifie avec soin les informations qu'elle publie elle-même, mais ne peut garantir qu'elles soient exactes, complètes et à jour en tout temps. Dans les limites de l'art. 100 du Code des obligations, Helfa décline toute responsabilité pour les dommages résultant de l'utilisation de ces informations, sauf en cas de dol ou de faute grave.

Article 7 Liens externes

La Plateforme contient des liens vers des sites de tiers, par exemple ceux des caisses de compensation AVS, du Secrétariat d'État aux migrations ou de nos prestataires de paiement. Nous n'avons aucune influence sur leur contenu, qui relève de la seule responsabilité de leurs exploitants. Au moment où le lien a été créé, aucun contenu illicite n'était apparent. Si nous apprenons qu'un site lié enfreint la loi, nous supprimons le lien. L'accès à ces sites se fait à vos propres risques.

Article 8 Droits d'auteur et marques

8.1 Les textes, graphismes, logos, photographies, le code source et la présentation de la Plateforme sont protégés par la loi fédérale sur le droit d'auteur et les droits voisins (LDA). Ils appartiennent à Helfa ou à des tiers qui en ont autorisé l'usage.

8.2 Toute reproduction, modification ou diffusion, même partielle, requiert l'accord écrit préalable de Helfa. Une citation brève avec indication de la source reste admise dans les limites de l'art. 25 LDA.

8.3 La dénomination « Helfa » et le logo correspondant sont utilisés par Helfa comme signes distinctifs. Une demande d'enregistrement de la marque auprès de l'Institut Fédéral de la Propriété Intellectuelle (IPI) est en préparation.

8.4 L'extraction systématique des annonces ou des profils, notamment par des robots, est interdite et peut constituer un acte de concurrence déloyale au sens de l'art. 5 let. c LCD.

Article 9 Protection des données

Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. L'utilisation des cookies fait l'objet d'une politique distincte.

Article 10 Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit suisse. Le for est à Londres, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi.

Helfa

Helfa met en relation des particuliers qui ont besoin d’un coup de main et des prestataires indépendants en Suisse. Le contrat se conclut directement entre vous. Helfa n’exécute pas les prestations et n’en garantit pas la qualité.

Z&S Advisory LLP, 124 City Road, Londres EC1V 2NX, Royaume-Uni (n° OC459126). Prix en CHF ; Helfa n’est pas assujettie à la TVA suisse.

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